Reklamacja
W naszej firmie zależy nam na satysfakcji klienta. Gwarantujemy możliwość reklamacji, jeśli z jakiegoś powodu nie jesteś zadowolony z naszych usług.
Warunki Reklamacji:
1. Zakres reklamacji: Reklamacje mogą dotyczyć wykonywanych przez nas usług związanych z naszymi usługami
2. Termin reklamacji: Reklamacje można składać w terminie do 7 dni od daty wykonania usługi.
3. Procedura reklamacyjna:
a. W przypadku reklamacji, prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy w celu zgłoszenia problemu.
b. Reklamację rozpatrzymy w ciągu 14 dni roboczych od daty zgłoszenia.
c. W celu szybkiej i sprawniejszej obsługi reklamacji, prosimy o zachowanie numeru faktury lub paragonu.
4. Rozstrzygnięcie reklamacji: Po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji, możemy zaoferować ponowne wykonanie usługi lub zwrot pieniędzy. Decyzja zależy od charakteru reklamacji oraz preferencji klienta.
5. Uwaga: Reklamacji nie podlegają uszkodzenia powstałe w wyniku nieprawidłowego użytkowania lub zaniedbania po wykonaniu usługi.
Kontakt w sprawie reklamacji:
Telefon: +48 123 456 789
E-mail: kontakt@darkolights.pl